家具商場(chǎng)精細(xì)化管理不外呼就是為了讓家具商場(chǎng)看起來(lái)更加井然有序，讓顧客消費(fèi)時(shí)感覺(jué)更舒適，提高顧客消費(fèi)體驗(yàn)。那么具體精細(xì)化管理包含哪些內(nèi)容？真的有必要了解一下，傲藍(lán)家具商場(chǎng)銷售管理系統(tǒng)的小編也一起去看看。

1、產(chǎn)品管理

（1）、熟悉產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)、尺寸，挖掘每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)。 （2）、不斷整理賣場(chǎng)產(chǎn)品，保證產(chǎn)品給顧客全新感覺(jué)，及時(shí)處理滯銷產(chǎn)品。 （3）、價(jià)格管理

A、制訂合理價(jià)格，可采取部分產(chǎn)品明碼定價(jià)，部分產(chǎn)品適當(dāng)折扣的定價(jià)策略。

B、每周有特價(jià)，每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品。以吸引客戶關(guān)注，可采用商場(chǎng)門(mén)前海報(bào)（一定要用寫(xiě)真彩色廣告）和 DM宣傳單和廣告折頁(yè)進(jìn)行宣傳。

2、客戶管理

建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng)，將客戶按重點(diǎn)排序分為A、B、C三類客戶，定期進(jìn)行客戶上門(mén)和電話回訪及客戶資料更新。元旦、春節(jié)、客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日等時(shí)段寄發(fā)精心設(shè)計(jì)的賀卡和小禮品，以維系客戶情感，樹(shù)立良好的客戶口碑效應(yīng)。

3、展場(chǎng)管理

（1）、整潔的展場(chǎng)環(huán)境。做好展場(chǎng)整理、整頓、清掃、清潔工作。 （2）、空間布局是關(guān)鍵。適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品位置，不斷制造新鮮感。 （3）、照明設(shè)計(jì)要以“景”動(dòng)人，燈光要明亮。燈光可營(yíng)造不同產(chǎn)品的不同氛圍，可突出產(chǎn)品形象。很多專賣店為節(jié)約成本，很少開(kāi)燈，但如此一來(lái)，節(jié)約的只是電費(fèi)，而失去的是品位和商場(chǎng)形象。 （4）、展場(chǎng)飾品的維護(hù)，隨意變更飾品會(huì)影響展示效果，應(yīng)保持飾品的合理布置和清潔。

4、倉(cāng)庫(kù)管理

（1）、貨品保持合理庫(kù)存，嚴(yán)格先進(jìn)先出、按批次發(fā)貨安裝原理。 （2）、正確堆放，注意防潮、防壓、玻璃等易碎品應(yīng)分區(qū)擺放。 （3）、進(jìn)庫(kù)出庫(kù)驗(yàn)貨制度。入庫(kù)時(shí)貨品應(yīng)仔細(xì)檢查，無(wú)損方可入庫(kù)，出庫(kù)時(shí)也應(yīng)檢查無(wú)損時(shí)方可出庫(kù)，若有問(wèn)題及時(shí)修補(bǔ)和退，換貨。

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