美容院如何打動愛貪“小便宜”的顧客?
在美容院日常經(jīng)營過程中,搞促銷做優(yōu)惠是常見的營銷方式。
為了吸引愛貪小便宜的顧客,我們常常需要把握這類顧客的消費心理,從而做出相應的營銷策略。
下面我們針對愛貪小便宜的三類顧客進行分析,探討一下如何撬動她們進行消費。
喜歡占便宜的顧客
愛占小便宜,其實是一種大眾心理,有誰不喜歡物美價廉的產(chǎn)品、項目呢?又有誰不希望自己花費少量的錢獲得大的受益呢?
如果你的美容院能夠足夠吸引人,自然也可以勾起顧客的購買欲望,但還是需要一定的策略,才能達到事半功倍的效果。
搞抽獎是常見的一種手段,也是直接、高效的一種。傲藍微信會員系統(tǒng)上,可以設(shè)置在商城下單即可獲得抽獎機會。
不愛多花錢的顧客
這種顧客的心理和占便宜異曲同工,但是她們更希望能夠少花錢,而能夠得到好的產(chǎn)品。這也是美容院顧客的普遍心里,比如說美容院經(jīng)常會進行促銷、打折、辦理會員卡等。這些優(yōu)惠都可以讓顧客少花銷,獲得更多的利益。
應對這類顧客,要打破消費者閾值,讓她們感受到實實在在的優(yōu)惠。我們可以讓顧客辦理會員,享受店鋪的高級會員價。
需要注意一點的是,可以引導會員到會員特權(quán)里面查看高級會員價格與普通價格相差多少,讓她們感受到?jīng)]有會員真的會貴很多,才更有說服力。
熱衷免費體驗的顧客
這類顧客常常是讓門店頭疼的一種,但是仔細一想,只要是有免費的事情,顧客又怎么會不愿意嘗試呢?
面對“免費顧客”,門店要轉(zhuǎn)換思路,既然我在你身上賺不到多少錢,那能不能在你的人脈圈子里賺到錢呢?
門店可以發(fā)布砍價活動,讓“免費顧客”轉(zhuǎn)發(fā)好友助力砍價,在達到多少幫砍人數(shù)后,即可免費享受服務。
一方面,顧客可以通過砍價,小小努力一下,就能免費體驗服務,這是她們所熱衷的;另一方面,門店也可以通過顧客的砍價轉(zhuǎn)發(fā),吸引到更多的客源。
以上就是三類愛占便宜顧客的營銷策略,傲藍美容院微信會員系統(tǒng)營銷拓客功能還有很多,歡迎體驗。