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由于洗衣消費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)期行為，她不會(huì)因人們消費(fèi)習(xí)慣的變化而終止，因此洗衣店具有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。近年來(lái)，洗衣店順應(yīng)行業(yè)潮流，如雨后春筍班發(fā)展起來(lái)些洗衣店經(jīng)營(yíng)有方，管理得當(dāng)，信譽(yù)好，質(zhì)量高，回頭客多；但也有些洗衣店，經(jīng)營(yíng)無(wú)方，管理混亂，信譽(yù)低，質(zhì)量差，造成消費(fèi)者投訴，索賠現(xiàn)象不斷，影響了生意，損害了消費(fèi)者利益。

那在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、高手如云的今天，洗衣店應(yīng)該如何提升經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)管理水平呢？

以往的洗衣店需要人們自己拎著衣物到門店進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)于日常忙于工作的上班族來(lái)說(shuō)很不方便。而現(xiàn)在洗衣店開(kāi)始使用洗衣店管理軟件和微信會(huì)員系統(tǒng)后，對(duì)于洗衣店顧客來(lái)說(shuō)，只需要在微信上就可以預(yù)約上門收衣或者預(yù)約智能收衣柜，隨時(shí)可以預(yù)約下單，非常方便。

對(duì)于洗衣店來(lái)說(shuō)，顧客預(yù)約后，員工通過(guò)洗店管理APP就可以完成上門收衣開(kāi)單、拍照登記、衣物移交、客戶簽收等工作，輕松快捷，系統(tǒng)自動(dòng)將衣物的所有狀態(tài)及時(shí)發(fā)送至?xí)T手機(jī)的微信上，讓會(huì)員清晰掌握衣物動(dòng)態(tài)，避免衣物無(wú)緣無(wú)故丟失。