洗衣店的收衣流程究竟是怎樣的呢？
更新時間：2024年08月15日
店面管理主要分“店面日常管理”和“銷售管理”兩部分，其中“店面日常管理”是生意好壞的根底，是留客的關(guān)鍵，“銷售管理”是生意好壞的中心，是來客和活客的關(guān)鍵。而不管是干店的人還是到洗衣店洗衣的人都很好奇，洗衣的流程是怎樣的呢？
首先是顧客通過微信線上或者門店現(xiàn)場預(yù)約下單洗衣，門店通過上門或現(xiàn)場收衣并完成開單，檢查衣物是否又無法清晰的污漬，或者是否存在破損處，將這些地方通過拍照標注并上傳至洗衣店會員管理軟件，并寫明標注在單據(jù)處，畢竟顧客也有知情權(quán)，也避免了后期產(chǎn)生糾紛的可能性。
收好衣物后，門店員工將衣物帶回門店開始清洗，清洗前將衣物綁定上條碼或標簽，方便辨認分清顧客的衣物。清晰完成后將衣物通過掃碼完成上掛，通知顧客記得過來取衣。顧客通過電話號碼或取衣碼或者單據(jù)到門店取衣或門店上門返送衣物，收取衣物后確認簽名。
洗衣店通過洗衣店管理軟件可以自動通過短信或微信發(fā)送通知顧客衣物狀態(tài)，以及通知顧客取衣，通過微信顧客可以隨時查詢衣物狀態(tài)以及消費記錄，消費的放心。系統(tǒng)自動統(tǒng)計收衣數(shù)量以及會員消費情況等各種數(shù)據(jù)，同時可以生成各種柱狀圖和餅圖直觀展示數(shù)據(jù)。
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