眼鏡庫存管理軟件如何快速完成回訪工作，提高顧客體驗(yàn)感？
更新時(shí)間：2022年10月07日
現(xiàn)如今不少店家利用短信或微信平臺(tái)向顧客短信群發(fā)各種信息，不僅提升了用戶體驗(yàn)，而且大大提升了銷量。而店家利用個(gè)信息平臺(tái)主要是運(yùn)用在售后、回訪、節(jié)日、重大事件通知等情況，方便眼鏡店在不打擾顧客日常工作與生活的前提下，順利開展工作。
1、售后服務(wù)，顧客購買眼鏡后，通過眼鏡庫存管理軟件發(fā)送短信或微信提供各種售后服務(wù)，如對(duì)購買隱形眼鏡的客戶，每隔半年、一年、以及有效期到期前發(fā)送各種售后服務(wù)提醒，避免商品過期影響顧客身體健康。
2、回訪調(diào)查，顧客購買眼鏡一段時(shí)間后，發(fā)送短信或微信了解顧客的佩戴情況，以及服務(wù)等，從而提升顧客對(duì)店鋪的體驗(yàn)，以及方便后期改善服務(wù)。
3、節(jié)日祝福，利用短信或微信平臺(tái)在重大節(jié)假日或會(huì)員生日的時(shí)候，送上你真摯的祝福。這種時(shí)候的祝福，更能打動(dòng)客戶內(nèi)心，從而成為你忠實(shí)的用戶。
4、消息通知，利用短信或微信平臺(tái)還可以發(fā)送各種消息通知，如店鋪搬遷通知、門店優(yōu)惠通知等。
5、庫存提醒，當(dāng)門店商品達(dá)到眼鏡庫存管理軟件后臺(tái)設(shè)定的庫存下限時(shí)，門店即知道需要進(jìn)行采購補(bǔ)貨了，保證門店的商品充足，不影響正常營業(yè)。
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