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傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件

傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件,加強(qiáng)客戶管理,提升業(yè)務(wù)協(xié)同。客戶從銷售開單、倉庫出庫、財(cái)務(wù)對賬等都有跟蹤,而其功能還可幫企業(yè)快速解決客戶對醫(yī)療器械的投訴、咨詢、維修、保養(yǎng)、配件更換等服務(wù)請求。

醫(yī)療器械客戶管理困境

  • 信息不齊全

    客戶資料信息不全,直接會影響銷售員成交率

  • 流程不清楚

    客戶在沒付款,還是沒收貨的狀態(tài),都不清楚

  • 負(fù)責(zé)不明確

    誰負(fù)責(zé)這個(gè)客戶收款、出庫、售后,都不知道

  • 售后不到位

    客戶找售后,幾天都沒回復(fù),影響企業(yè)的誠信

醫(yī)療器械客戶管理解決方案


信息齊全,隨時(shí)查閱

傲藍(lán)醫(yī)療器械客戶管理軟件,將客戶的姓名、電話、微信、郵件、公司、購買記錄等等信息都記錄得清清楚楚。

而且員工可通過醫(yī)療器械A(chǔ)PP就能直接查閱到其客戶的所有信息。
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e (1).png客戶狀態(tài),全程跟蹤

軟件對客戶狀態(tài)全程跟蹤,為客戶提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。



負(fù)責(zé)分明,一清二楚

軟件對各流程的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄,如客戶投訴,就能馬上找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)來處理,提高響應(yīng)速度,為客戶解決問題。
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e (12).png智能提醒,提升服務(wù)

客戶有問題找售后,售后的員工都會收到軟件提醒,來處理,提高響應(yīng)速度。


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