美容院在保證服務(wù)質(zhì)量之后，拓客也要講究方法的。
以生活美容為例，門店要以消費(fèi)者的視角去拓客，不能讓她產(chǎn)生抵觸心理，以增進(jìn)與客戶的互動(dòng)、老帶新為主。
舉個(gè)有趣的小例子，一個(gè)人在地上看到一毛錢，不會(huì)撿，但是在搶紅包時(shí)，可能會(huì)因?yàn)閹追皱X的紅包，搶的不亦樂乎。這是不是一個(gè)有趣的現(xiàn)象，為什么會(huì)有反差，其實(shí)這和拓客營銷是相通的。
你在路上時(shí)，不是為了撿錢，當(dāng)然不會(huì)在意路上的錢。而且撿這點(diǎn)錢也不是什么光彩的事，對于面子社會(huì)來說，也是被抵觸的。
這時(shí)候，再說下美業(yè)，消費(fèi)者的目的是什么，她是要走路還是要搶紅包，要分清楚的，不然很容易產(chǎn)生抵觸。
所以，我們傲藍(lán)美容院微信會(huì)員系統(tǒng)會(huì)有拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)，結(jié)合大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋抽獎(jiǎng)等營銷工具，讓美容院與顧客進(jìn)行互動(dòng)，滿足這種想“搶紅包”的人群，增加獲取環(huán)節(jié)，也讓消費(fèi)者覺得是靠自己“勞動(dòng)”獲得的，不會(huì)像是在路上撿錢。
對于目的性很強(qiáng)的的這群顧客，不建議門店在服務(wù)項(xiàng)目開始和過程中作過多的營銷，還是偏向于在項(xiàng)目結(jié)束前后附贈(zèng)一些福利，比如讓顧客掃一掃二維碼成為會(huì)員，然后通過微信會(huì)員系統(tǒng)贈(zèng)送他滿減優(yōu)惠券，在他消費(fèi)完之后贈(zèng)送一些小禮品，在大程度上保證顧客更好享受服務(wù)，而非不停的拒絕推銷。
