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隨著電子產(chǎn)品使用的人群的不斷擴(kuò)大，近視的人群年齡越來越小化，數(shù)量也越來越多，大部分的中學(xué)生已然成為了眼鏡行業(yè)的消費(fèi)主力軍。而家長(zhǎng)們對(duì)孩子的消費(fèi)一向是非常大方，這也促進(jìn)了眼鏡行業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展。但如何管理好門店包括產(chǎn)品和服務(wù)之外的工作，是眼鏡店需要思考的問題。

眼鏡店想要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須要保證銷售、服務(wù)和產(chǎn)品的水平與質(zhì)量，而服務(wù)不僅只是招待，更體現(xiàn)在細(xì)節(jié)和后續(xù)的服務(wù)上，而使用眼鏡店軟件的微信會(huì)員系統(tǒng)可以提高門店會(huì)員的忠誠(chéng)度和對(duì)品牌的信任度。

眼鏡店顧客掃碼注冊(cè)成為會(huì)員后，可以微信上逛線上商店、查消費(fèi)記錄、查積分、查驗(yàn)光記錄等，眼鏡店軟件全面詳細(xì)記錄了會(huì)員檔案信息，包括消費(fèi)記錄、對(duì)于品牌的喜好、會(huì)員度數(shù)的記錄、積分等情況，并直接與微信綁定；會(huì)員可以通過微信進(jìn)行驗(yàn)光配鏡預(yù)約服務(wù)，還可查看配鏡訂單進(jìn)度及進(jìn)展，訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒會(huì)員。門店根據(jù)會(huì)員的視力變化區(qū)間針對(duì)性給會(huì)員推送專屬的眼睛保養(yǎng)訣竅等文章，讓客戶更加信任。會(huì)員購(gòu)買眼鏡后，員工可以定時(shí)以短信或是微信的方式進(jìn)行客戶回訪維護(hù)，提升會(huì)員滿意度，提高回頭率。另外，眼鏡店可以有效快速的管理門店的進(jìn)銷存，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)變動(dòng)。

對(duì)于各行業(yè)來說會(huì)員活動(dòng)的其實(shí)都是大同小異的，基本都是以優(yōu)惠來吸引會(huì)員消費(fèi)，但是對(duì)于消費(fèi)者來說優(yōu)惠同樣是比較實(shí)際的方式。商家進(jìn)行眼鏡店會(huì)員活動(dòng)的方式可以為：贈(zèng)送產(chǎn)品、免費(fèi)更換、微信積分卡積分兌換、微信儲(chǔ)值卡金額儲(chǔ)值等方式，具體的要根據(jù)商家自有的特色進(jìn)行推廣，其目的是為了維護(hù)好拉客戶，讓客戶成為銷售幫助拉新等。