眼鏡軟件助力門店做好會員管理，提高會員活躍度
更新時間：2024年07月31日
現(xiàn)如今商業(yè)經(jīng)濟的白熱化競爭，每家企業(yè)都在努力創(chuàng)新，尋找企業(yè)新的生存之路。除了打理企業(yè)事務(wù)的管理外，還要投注大量的時間和精力在會員管理中，通過我們平時的服務(wù)（態(tài)度、資訊、關(guān)懷等）令客戶對我們忠誠、放心，通過培植顧客來提升營業(yè)額與利潤。要知道顧客永遠(yuǎn)是營業(yè)額的根本來源，會員管理對企業(yè)的銷售利潤的影響越來越大，甚至直接決定了營業(yè)額的多少。
1、設(shè)置會員門檻，加大優(yōu)惠力度
入店的新會員可以設(shè)置累計消費滿xx元可以注冊店鋪會員，以后可以享受xx等優(yōu)惠；也可設(shè)置無門檻會員注冊，立即享受滿減優(yōu)惠，更能增加會員數(shù)量的。同時能設(shè)置會員等級區(qū)分，消費越多等級越高，得到的優(yōu)惠力度也將更大，享受到打折、積分、禮品、禮券的優(yōu)惠也越多，這些雖然很老套，但卻是百試百靈。
2、節(jié)假日、生日送溫暖
不知道從何時起，商家們開始了使用會員生日登記、短信微信送祝福等操作，通過眼鏡店會員管理系統(tǒng)自動發(fā)送的短信和微信，在節(jié)假日的時候也可以同樣操作，不僅讓老顧客們感受到被人惦記的溫暖，也增加了更多的人情味。
3、會員積分權(quán)益，提高會員活躍度
在商家對企業(yè)日常運營事務(wù)的管理過程中，商家為了促進商品銷售、提高會員的參與熱度和對企業(yè)的忠誠度，通過眼鏡軟件統(tǒng)計保存的會員的消費數(shù)據(jù)，分析會員您的消費愛好或者習(xí)慣、消費人員的年齡層等，針對性的制定一些優(yōu)惠活動，比如大搞特賣、優(yōu)惠、減免、折扣大酬賓、拼團砍價等手段，在會員生命周期管理中，要重點做好活躍會員管理，喚醒睡眠會員，不然會員就流失了。
